v. 18.1.1 (январь 2020)
Базовые изменения
- Сделали удобнее поле ввода описания вопроса/задачи при создании дела через личный кабинет заявителя/клиента
- Добавили возможность настройки правил оценки (добавление различных разрезов оценки, изменение шкалы оценок) выполненного дела заявителем/клиентом.
- Добавили возможность для сервис-менеджера изменять оценки заказчиков/клиентов в карточке дела.
- Добавили отображение среднего балла оценок выполненных дел в профиле юриста
Биллинг
- Добавили возможность вносить оплату по счету, не проваливаясь в счет
Претензионно-исковая работа
- Новый вид карточек для банкротных дел
- Изменился принцип запуска синхронизации дела с КАД (ввод номера дела в суде, вместо ссылки на карточку дела)
- Отображение автоматически рассчитываемого остатка суммы к исполнению в исполнительном производстве
- Появилась возможность заполнения краткой информации о судебном споре без необходимости добавлять подробные вкладки по каждому производству
Отчеты
- Появилась возможность создания своих (пользовательских) шаблонов выгрузки списка дел в Excel
- Изменили принцип выгрузки в Excel списков. Сейчас выгрузки формируются в фоновом режиме, после того как выгрузка готова, пользователь получает уведомление
Пользовательские поля
Добавили настройку множественный выбор или нет в пользовательских полях с типом "Справочник контактов"
Нормативы, сроки и маршрутизация заявок
Добавили возможность вносить одновременно несколько правил (исключений) маршрутизации в категории дел
Возможность настройки правил маршрутизации в зависимости от пользовательских полей с типом «Наша организация»
Исправление ошибок
- Исправлена ошибка по правилам маршрутизации дел, привязанным к пользовательским полям и при этом включенным в блоки
- Исправлена ошибка отображения баланса по делу в случае изменения курса валюты при мультивалютном биллинге
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho